Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Bei einem Kaufvertrag beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Ware.
Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Teilsendung bzw. des letzten Stücks.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eindeutig darüber informieren, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.
Der Widerruf ist zu richten an:
Rhanerbräu GmbH & Co. KG
Rhan 9
93488 Schönthal-Rhan
Deutschland
Telefon: 09978-8011-0
E-Mail: shop@rhaner.de
Sie können Ihren Widerruf beispielsweise per Brief oder E-Mail erklären. Sie können hierfür auch das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist absenden.
Online-Widerruf
Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausüben:
Nach dem Absenden des Widerrufs über diese Funktion erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail. Die Bestätigung enthält die Angaben zu Ihrem Widerruf sowie Datum und Uhrzeit seines Eingangs.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Haben Sie eine teurere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt, müssen wir die dadurch entstandenen Mehrkosten nicht erstatten.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir Ihnen keine zusätzlichen Entgelte.
Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die zurückgesendeten Waren erhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren abgesendet haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
Rücksendung der Ware
Nach Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs, an folgende Adresse zurücksenden:
Rhanerbräu GmbH & Co. KG
Rhan 9
93488 Schönthal-Rhan
Deutschland
Die Rücksendefrist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
Kosten der Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware selbst.
Wir stellen für einen Widerruf kein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.
Wertverlust
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der für die Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts ist eine Rücksendung in der Originalverpackung nicht zwingend erforderlich.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Soweit gesetzlich vorgesehen, besteht das Widerrufsrecht insbesondere nicht bei Verträgen über:
-
Waren, die nach individuellen Vorgaben des Kunden hergestellt werden oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
-
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
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versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Entfernung der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind;
-
Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
-
bestimmte alkoholische Getränke, wenn deren Preis bereits bei Vertragsschluss festgelegt wurde, die Lieferung frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss erfolgen kann und ihr aktueller Wert von Marktbewegungen abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben.
Der Verkauf eines Lebensmittels oder eines alkoholischen Getränks führt nicht allein dazu, dass das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.
Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware
Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten unabhängig.
Sollten Sie einen beschädigten, mangelhaften oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte senden Sie eine mangelhafte oder falsch gelieferte Ware nach Möglichkeit nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück, damit wir das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen können.
Bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen gelten die gesetzlichen Regelungen. Die für eine erforderliche Nacherfüllung notwendigen Aufwendungen, insbesondere erforderliche Transportkosten, werden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen von uns getragen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden und an uns senden.
An:
Rhanerbräu GmbH & Co. KG
Rhan 9
93488 Schönthal-Rhan
Deutschland
E-Mail: shop@rhaner.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.